Promoviendo la Salud Mental en el Trabajo: Una Guía para Gerentes de Recursos Humanos
Objetivo del Curso:
Proporcionar a los gerentes de recursos humanos el conocimiento, las herramientas y las estrategias necesarias para crear un entorno laboral mentalmente saludable, reducir el estigma, abordar los desafíos de la salud mental y apoyar el bienestar de los empleados.
Formato del Curso
6 semanas on-line. Consulta en la página de Comunidad de Líderes la fecha de inicio del próximo curso. Cada semana podrás acceder al contenido del módulo correspondiente. Habrá una sesión on-line, que quedará grabada, en la que participarás con tus compañeros de promoción. Lecciones y materiales disponibles on-line para que trabajes a tu ritmo. Tanto las sesiones como el material quedarán a tu disposición de forma indefinida.
Semana 1: Entendiendo la Salud Mental en el Lugar de Trabajo
Objetivo: Introducir a los gerentes de recursos humanos en los fundamentos de la salud mental en el trabajo y su papel crucial en el rendimiento de los empleados y el éxito organizacional.
Temas Cubiertos:
- Definiendo la Salud Mental en el Lugar de Trabajo:
- Explorar los componentes de la salud mental, incluidos el bienestar emocional, psicológico y social.
- Distinguir entre salud mental y enfermedad mental, y la importancia de reconocer el espectro de la salud mental.
- Problemas Comunes de Salud Mental:
- Exploración detallada de condiciones como el estrés, la ansiedad, la depresión y el agotamiento.
- Señales y síntomas específicos que deben observarse en los empleados.
- Impacto de la Salud Mental en los Resultados Laborales:
- Datos sobre cómo la mala salud mental afecta el ausentismo, el presentismo (estar presente pero no productivo) y la rotación de empleados.
- Cómo la salud mental influye directamente en la satisfacción laboral, la creatividad, la colaboración y la cultura de la empresa.
Ejemplo:
- Presentar estudios o datos de organizaciones que han implementado iniciativas exitosas de salud mental en el lugar de trabajo.
Actividades:
- Discusión en Grupo: Compartir experiencias sobre la salud mental en el lugar de trabajo y sus impactos.
- Análisis de Caso: Evaluar un caso de una organización que abordó con éxito los problemas de salud mental.
Semana 2: Construyendo una Cultura que Fomente la Salud Mental
Objetivo: Ayudar a los gerentes de recursos humanos a crear una cultura laboral que normalice las conversaciones sobre la salud mental y reduzca el estigma asociado.
Temas Cubiertos:
- Desestigmatización de la Salud Mental en el Trabajo:
- Cómo fomentar conversaciones abiertas sobre la salud mental.
- Lenguaje y comportamientos que reducen el estigma.
- Creación de un Entorno Inclusivo y de Apoyo:
- Políticas que apoyan la salud mental (trabajo flexible, días libres por salud mental, etc.).
- Reconocer y abordar los problemas de salud mental desde una etapa temprana.
- Formación de Gerentes para Apoyar la Salud Mental:
- Capacitar a los gerentes para que reconozcan signos de angustia y proporcionen apoyo.
- Dotar a los gerentes de habilidades de comunicación para abordar conversaciones sobre salud mental.
Actividades:
- Juego de Roles: Práctica de conversaciones sobre cómo preguntar a un empleado si está experimentando signos de estrés o agotamiento.
- Revisión de Políticas: Evaluar las políticas laborales actuales para identificar vacíos en el apoyo a la salud mental.
Semana 3: Herramientas Prácticas para Apoyar la Salud Mental de los Empleados
Objetivo: Presentar a los gerentes de recursos humanos herramientas y técnicas para apoyar activamente el bienestar mental de los empleados.
Temas Cubiertos:
- Recursos y Programas de Salud Mental:
- Programas de asistencia al empleado (PAE), apoyo terapéutico e iniciativas de bienestar.
- Proporcionar acceso a profesionales de salud mental o asociaciones con servicios de salud mental.
- Promoción del Equilibrio entre el Trabajo y la Vida Personal:
- Estrategias para reducir el agotamiento: gestión de cargas de trabajo, promoción de descansos y desconexión del trabajo.
- Fomentar el uso de vacaciones y pausas regulares.
- Herramientas Digitales para la Salud Mental:
- Aplicaciones y plataformas que promueven la atención plena, la meditación y la gestión del estrés (p. ej., Headspace, Calm, etc.).
- Herramientas de autoevaluación y recursos en línea para empleados.
Actividades:
- Mapeo de Recursos: Crear una lista de recursos de salud mental disponibles para los empleados.
- Taller: Desarrollar un plan de apoyo a la salud mental adaptado a la organización de los participantes.
Semana 4: Diseñando Políticas y Programas de Salud Mental
Objetivo: Equipar a los gerentes de recursos humanos con estrategias para desarrollar e implementar políticas de salud mental efectivas alineadas con los objetivos de la empresa.
Temas Cubiertos:
- Desarrollo de Políticas Integrales de Salud Mental:
- Qué incluir en una política de salud mental: adaptaciones, confidencialidad y apoyo.
- Cómo garantizar que las políticas sean inclusivas y accesibles para todos los empleados.
- Creación de Programas de Bienestar para Empleados:
- Diseñar programas enfocados en la gestión del estrés, la atención plena y el bienestar general.
- Integrar la salud mental en los programas de bienestar ya existentes.
- Gestión de Crisis de Salud Mental:
- Pasos para manejar crisis o emergencias de salud mental en el lugar de trabajo.
- Proporcionar apoyo a empleados que regresan de una licencia por salud mental.
Actividades:
- Creación de Políticas: Redactar una política de salud mental para las organizaciones de los participantes.
- Simulación de Gestión de Crisis: Los participantes navegan por un escenario donde un empleado enfrenta una crisis de salud mental.
Semana 5: Fomentando la Resiliencia y Previniendo el Agotamiento
Objetivo: Proporcionar a los gerentes de recursos humanos estrategias para construir resiliencia en los empleados y crear un entorno laboral que prevenga el agotamiento.
Temas Cubiertos:
- Entendiendo el Agotamiento:
- Definición y causas del agotamiento.
- Cómo reconocer las señales de agotamiento en individuos y equipos.
- Construcción de Resiliencia en los Empleados:
- Técnicas para desarrollar resiliencia: inteligencia emocional, estrategias de afrontamiento y fomentar el apoyo social.
- Promover una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo.
- Prevención del Agotamiento a través del Cambio Organizacional:
- Creación de cargas de trabajo sostenibles y expectativas de rendimiento realistas.
- Fomentar controles regulares y mecanismos de retroalimentación para evaluar el bienestar de los empleados.
Actividades:
- Autoevaluación: Los participantes evalúan las estrategias de construcción de resiliencia en sus organizaciones.
- Ejercicio en Grupo: Desarrollar un plan de prevención del agotamiento basado en los estresores laborales identificados.
Semana 6: Monitoreo y Medición de las Iniciativas de Salud Mental
Objetivo: Enseñar a los gerentes de recursos humanos cómo realizar un seguimiento del éxito de sus iniciativas de salud mental y mejorar continuamente sus estrategias.
Temas Cubiertos:
- Métricas Clave para la Salud Mental y el Bienestar:
- Medición del compromiso de los empleados, el ausentismo y la productividad.
- Herramientas para encuestas a empleados y recolección de retroalimentación.
- Evaluación de la Eficacia de los Programas de Salud Mental:
- Cómo evaluar el uso y el impacto de los recursos de salud mental.
- Ajuste de los programas en función de los comentarios y resultados obtenidos.
- Mejora Continua:
- Creación de una estrategia de salud mental que evolucione con las necesidades cambiantes de los empleados.
- Mantenerse al tanto de las tendencias y nuevos enfoques en la salud mental en el lugar de trabajo.
Actividades:
- Taller de Métricas: Desarrollar indicadores clave de rendimiento (KPI) para iniciativas de salud mental.
- Sesión de Retroalimentación: Crear una encuesta para evaluar la efectividad de los esfuerzos de salud mental en los empleados.
Cierre del curso y Próximos pasos
- Proyecto Final: Los participantes crean un plan integral para la promoción de la salud mental en su organización, incluyendo políticas, recursos y estrategias de compromiso.
- Evaluación: Los participantes completan un cuestionario de autoevaluación o una revisión entre pares para reforzar los conceptos clave aprendidos a lo largo del curso.
